芜湖一市民体验28元“健康干洗”服务，在未穿衣服情况下被强制推销其他项目，被诱导充值1.6万，法院判了
近日，安徽芜湖。消费者王某在某美容美发店被诱导消费，累计充值1.6万余元。王某向法院诉称，先以28元体验价购买了该店“健康干洗”服务，随后在店员劝说下当日分三次充值合计6000元。次日，王某在体验商家赠送泡澡服务时，在未穿衣服情况下被强制推销其他护理项目，再次充值1万元。让王某没有想到的是，当晚查询美容卡余额时发现卡上仅剩3720元，且大额充值后仅十余天，该店已悄然转让。王某先是将该店投诉至当地市场监督管理部门，经市监部门调解未果后，王某将原经营者和现店铺一同诉至法庭。经法院审理，促成案件当事人达成调解协议。原经营者同意退还消费者王某未消费的预付款1万元，现店铺则提供价值3720元的美容美发服务项目。
法官提醒消费者，在选择预付式消费时，应仔细审阅合同条款，明确服务内容和退款条件，注意留存相关凭证，不要轻信商家的口头承诺，更不要向个人账户转账。商家则需诚信经营，依法履约，共同维护公平有序的消费环境。
（@合新闻 大江晚报）
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