互联网最后的战场!滴滴美团在巴西“内斗”,最终胜负已揭晓
前言提起巴西,不少人第一反应可能是足球、狂欢节,或是满大街的烤肉香。但最近几年,这地方悄悄变了个身份——成了全球互联网公司抢破头的 “新战场”。
不仅大家熟悉的美团、滴滴在这儿打官司,TikTok、拼多多旗下的 Temu 也往这儿扎,连马斯克都喊着要在这儿搞新应用。
为啥大家都盯着巴西?这地儿的互联网生意,到底有啥不一样的门道.........
中国巨头在巴西先过招先说最近巴西互联网圈的热闹事儿,就得提美团和滴滴的 “隔空较量”。
美团搞了个叫 Keeta 的新品牌,专门在巴西做外卖,前阵子刚在圣保罗州的桑托斯、圣维森特两个城市开测。
可有意思的是,还没正式开门做生意,Keeta 就先赢了一场官司。
对手是滴滴旗下的 99Food,也是巴西本地的外卖玩家。之前 99Food 跟合作餐厅签了条款,不让人家跟 Keeta 合作,Keeta 直接告到了圣保罗法院。
结果法院判 Keeta 赢,说 99Food 这条款不合法。
现在 Keeta 虽然上线了,但跟 99Food 还没真正 “面对面”——99Food 主要在戈亚尼亚、圣保罗市区这些大城市运营,双方的地盘暂时没重叠。
可就这么 “没碰面先打官司” 的架势,也能看出巴西这市场的竞争有多激烈。
不光是外卖,其他中国互联网公司也早就在这儿布局了。
刷短视频的 TikTok、Kwai,买东西的 Temu、Shopee,都在巴西拉了不少用户。
连马斯克都眼馋,说要把他的 “超级应用 X” 弄到巴西,目标是抢 WhatsApp 的用户。
要知道,WhatsApp 在巴西几乎是人人必用的聊天工具,跟咱国内的微信似的。
“互联网最后一块蓝海” 大家扎堆去巴西,不是没原因的。
先看一组实在数据:巴西有 1.8 亿多互联网用户,差不多 86% 的人都能上网,到明年手机连接数能超 2 亿,比总人口还多。
更关键的是,巴西人爱玩手机,每天平均要刷 5 个多小时,在全球都排前三。
而且巴西的购买力也不差,人均 GDP 跟咱国内水平差不多,老百姓手里也有闲钱消费。更重要的是,这地方的 “数字化缺口” 特别大 —— 虽然手机普及率高,但之前金融、物流这些基础服务跟不上。
比如以前巴西人办张银行卡,得跑好几趟银行,排队几小时,年费还贵;买东西要么现金,要么刷信用卡,线上支付不普及。
但这几年不一样了,有两家 “关键玩家” 把基础打通了。
一个是叫 Nubank 的数字银行,专门搞无年费的信用卡,手机上几分钟就能申请下来,现在 1.1 亿巴西人用它,差不多一半多的成年人都有它的账户。
另一个是巴西央行推出的 PIX 支付,跟咱支付宝似的,输个身份证号就能转账付款,疫情期间政府发补贴全靠它,现在用 PIX 的人比用信用卡的还多。
基础一好,互联网生意就好做了。
现在巴西人用手机打车、点外卖、买东西、学外语,啥都能干。
更重要的是,巴西是拉美最大的经济体,在这儿把生意做通了,就能辐射到墨西哥、哥伦比亚这些周边国家。去年拉美一半多的科技投资都砸在了巴西,这底气可不是吹的。
巴西有自己的 “小脾气”说到互联网,咱都习惯了一个 App 解决所有事,微信能聊天、付款、打车、挂号,多方便。
那巴西会不会也出一个这样的 “超级 App”?目前看,难!
首先是巴西人的使用习惯不一样。
国内微信一家独大,但巴西人聊天不用一个 App,家庭群、朋友群、教会群、足球群,每个群都用不同的工具,平时买东西用 Mercado Livre,付款用 Nubank,打车用 99,各用各的,没觉得麻烦。
这种 “分散” 的习惯,跟他们的文化有关,不是轻易能改的。
再就是监管严。巴西政府怕大公司垄断,之前 Facebook 想在 WhatsApp 里加付款功能,直接被央行叫停了两个月,说怕有风险。
而且 PIX 是公共支付系统,所有公司都能用,不像咱国内支付宝、微信支付是独家的,想靠支付吸引用户、再拓展其他服务,在巴西走不通。
还有基础设施的问题。巴西大是大,但发展不均,圣保罗、里约这些大城市网速快,能用手机随时付款,可北部一些地方还主要用现金,物流也慢。
一个 App 想在所有地方都好用,难度太大。有在巴西工作的中国人说,在这儿想把共享单车、支付、打车整合到一个 App 里,光打通各个系统就够头疼的,还得等用户慢慢接受。
最后是成本高。在巴西做 App,拉一个新用户的钱是其他拉美国家的三倍,要是搞 “超级 App”,又得整合这又得整合那,花钱更多。
反而不如专注做一件事,比如只做外卖、只做电商,赚钱更实在。
结语巴西这地方,确实是互联网的 “最后一块蓝海”—— 用户多、爱上网、购买力不弱,还有刚打通的支付基础,难怪中国公司都往这儿跑。
虽然现在看,想搞出像微信那样的超级 App 不容易,但这并不影响它的潜力。毕竟数字经济是大趋势,巴西人慢慢也会习惯更便捷的服务。
未来的巴西互联网,可能不会是一家独大,而是像一张网,支付、购物、社交各个节点互相连接,各做各的又能互相配合。
至于谁能在这儿站稳脚跟,还得看谁能摸透巴西的 “脾气”,既懂本地用户,又能把咱中国互联网的经验灵活用起来。这出 “巴西互联网大戏”,才刚开场呢!
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